Gebruiksinstructie blue-bike app
Via het proefaanbod van de Mobilotheek kan je gratis een (elektrische) deelfiets van Blue-bike ontlenen. Blue-bikes zijn ideaal voor je verplaatsing van het treinstation naar je werk en terug (de zogenaamde last mile of laatste kilometers). Een Blue-bikes fiets kan je tot max. 24u ontlenen. Zo kan je de fiets parkeren aan je werk en opnieuw gebruiken voor de terugrit.
In de buurt van de stad Antwerpen vind je Blue-Bike deelfietsen aan volgende treinstations: Antwerpen-Centraal, Antwerpen-Berchem, Antwerpen-Zuid, Antwerpen-Luchtbal, Antwerpen-Noorderdokken, Ekeren en Mortsel-Oude-God.
Opgelet! Ontlenen in station A is ook inleveren in station A. Je kan de locaties voor het ontlenen van een fiets vinden op de website van Blue-Bike (blue-bike.be) en in de Blue-bike app.
Download de Blue-bike app. Deze app heb je nodig om Blue-bikes te kunnen ontlenen via hun digitaal slot.
Good luck!

Hoe kan je een Blue-bike ontlenen via de app?
Login met het e-mailadres en het paswoord dat je terugvindt op de online agenda / het inschrijvingsformulier (Excel) voor het proefaanbod de Mobilotheek.
Klik op ‘Locaties’ en klik de Blue-bikelocatie aan op de kaart. Selecteer je fiets en volg de verdere instructies in de app.
Iets meer uitleg nodig? Op deze pagina lees je alles over de digitale sloten en app, inclusief een handige instructievideo.
Vlot op weg met deze tips
Met deze tips ga je vlot op weg:
- Zorg dat je smartphone voldoende batterij en een internetverbinding heeft om je rit te kunnen pauzeren of te beëindigen in de app.
- Inloggen op de app doe je met de gegevens die je terugvindt op de online agenda / het inschrijvingsformulier (Excel).
- Pauzeer en beëindig een rit altijd via de app. Bij het pauzeren van je rit via de app slaan we je meest recente locatie tijdelijk op en weten we dat het slot gesloten was op die locatie. Dat is belangrijk als je fiets gestolen wordt en je aangifte wilt doen. Ook een rit beëindigen doe je via de app. Anders blijft je rit lopen en is de fiets niet beschikbaar voor een volgende gebruiker. Toch twijfel of je rit goed werd afgesloten? Controleer in de app of je rit bij “Mijn ritten” verschijnt.
Je kan de uitgebreide informatie omtrent het gebruik van de Blue-bikes vinden op de website van Blue-bike via de knop ‘Help’: blue-bike.be/help
Belangrijk voor het gebruik van Blue-bike via het proefaanbod de Mobilotheek!
Het is enkel toegestaan om een Blue-bike te ontlenen op de dag van je reservatie! Dit is een gebruiksvoorwaarde en zorgt ervoor dat je collega’s geen problemen ondervinden bij het ontlenen.
